沈陽電信LSD 400電話申請辦理提交資料要求和樣本
沈陽電信024提交資料要求：
- 執(zhí)照復(fù)印件蓋公章
- 代碼證復(fù)印件蓋公章（三證合一的不用提交）
- 法人身份證復(fù)印件蓋公章，可加上經(jīng)辦人身份證復(fù)印件加蓋公章+委托書
- 服務(wù)合同（五頁或八頁）
甲方客戶，乙方沈陽電信，必須有400號
- 公司名下的固話賬單
- 信息安全責(zé)任承諾書
- 開戶許可證復(fù)印件蓋章
新開號碼電子檔證件需提交復(fù)印件蓋公章，且需郵寄2份全套紙質(zhì)資料
授權(quán)證明
我單位現(xiàn)委托（經(jīng)辦人姓名） 作為我單位合法委托代理人，授權(quán)其代表我單位進行400號碼辦理，在整個辦理過程中，該代理人的一切行為，均代表本單位，與本單位的行為具有同等法律效力，本單位將承擔(dān)該代理人行為的全部法律后果和法律責(zé)任。
單位名稱（加蓋紅色
中國電信400電話業(yè)務(wù)信息安全承諾書
我單位申請使用的400業(yè)務(wù)號碼為必填，該號碼用于與受理單上的號碼用途保持一致，用途在營業(yè)執(zhí)照限定的營業(yè)范圍之內(nèi)。
為切實加強中國電信400電話業(yè)務(wù)的安全使用和規(guī)范管理，維護國家安全和社會穩(wěn)定，保障社會公眾利益和公民合法權(quán)益，保障其它客戶的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)對信息安全管理的要求，400客戶需保證遵守以下各項規(guī)定：
一、遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。凡發(fā)現(xiàn)冒用或偽造身份證照、違法使用、違規(guī)外呼、呼叫頻次異常、超約定用途使用、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售、被公安機關(guān)通報以及用戶就上述問題投訴較多等情況的，核實確認(rèn)后，一律終止業(yè)務(wù)接入。
二、400客戶須對其發(fā)送信息的真實性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)，發(fā)布的內(nèi)容必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電信條例》有關(guān)規(guī)定，不得發(fā)布和傳播有害信息，不得散發(fā)傳播違法、不健康反動等信息，不得發(fā)布任何含有下列內(nèi)容之一（即“九不準(zhǔn)”及“六不許”內(nèi)容）的信息。
“九不準(zhǔn)”，即：
- 反對憲法所確定的基本原則的;
- 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的;
- 損害國家榮譽和利益的;
- 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的;
- 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的;
- 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的;
- 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
- 侮辱或者誹謗他人，侵害他們合法權(quán)益的;
- 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
“六不許”，即：
- 決不允許在群眾中散布違背黨的理論和路線方針政策的意見；
- 決不允許公開發(fā)表與中央的決定相違背的言論；
- 決不允許對中央的決策部署陽奉陰違；
- 決不允許編造傳播政治謠言及丑化黨和國家形象的言論；
- 決不允許以任何形式泄露黨和國家的秘密；
- 決不允許參與各種非法組織和非法活動。
三、不得對400業(yè)務(wù)進行轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售，與我公司簽訂入網(wǎng)協(xié)議的企業(yè)必須是使用400業(yè)務(wù)的最終客戶。如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售行為，中國電信有權(quán)單方終止合同。
四、不得以個人名義申請、使用400業(yè)務(wù)。400客戶須符合實名制要求，確保提供的有效證件的真實性和準(zhǔn)確性，真實落地的目的碼必須為申請單位實名辦理的電話號碼。
五、400客戶有提供該號碼使用用途、開放范圍的義務(wù)，不按協(xié)議約定超范圍使用所造成的一切后果由400客戶承擔(dān)。
六、400客戶接受中國電信及國家相關(guān)部門的管理、監(jiān)督和檢查，有責(zé)任和義務(wù)積極配合中國電信查找、清除非法網(wǎng)絡(luò)行為，直至處理完畢。
七、400客戶聯(lián)系方式或安全責(zé)任人發(fā)生變更時，應(yīng)及時到電信公司進行變更，否則導(dǎo)致的一切后果由400客戶承擔(dān)。
八、如有其它影響網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的突發(fā)事件，中國電信有權(quán)采取緊急措施，以保證網(wǎng)絡(luò)安全。
九、其它：【可不用填寫】
單位全稱： |
與提交的執(zhí)照上的公司名保持一致 |
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法定代表人或授權(quán)委托人姓名： |
必填 |
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單位地址： |
客戶公司執(zhí)照注冊地址 |
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聯(lián)系人姓名： |
必填 |
聯(lián)系人電話：必填 |
[單位公章]:加蓋紅色公章 |
[法定代表人或授權(quán)委托人簽字]: |
與受理單上手簽一致(需手簽) |
[日期]：必填 |
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十、此承諾書經(jīng)我單位簽署蓋章后生效，并由中國電信負(fù)責(zé)保管。
特此承諾。
400短號碼接入服務(wù)合同
合同簽訂地： 沈陽
*甲方：填寫備案公司名
*地址：必填
乙方：中國電信[ 集團公司遼寧省沈陽市電信分 ]公司
地址：遼寧省沈陽市和平區(qū)南京南街82號
鑒于：
1.根據(jù)國家電信主管部門為乙方核發(fā)的（全國）400系列號碼,甲方需要利用400號碼實現(xiàn)[ 統(tǒng)一號碼呼叫中心語音 ]服務(wù)，完成[ 400統(tǒng)一號碼呼叫中心 ]功能，并可實現(xiàn)由主叫用戶承擔(dān)本地網(wǎng)通話費用，由甲方（被叫方）承擔(dān)長途電話通信費用并向乙方支付。
2.乙方同意按照本合同約定的條款和條件，向甲方提供利用400[具體的400號碼 ]號碼（“400號碼”）實現(xiàn)[400統(tǒng)一號碼呼叫中心 ]服務(wù)。
甲乙雙方本著平等互利，互相信賴，有償使用，共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成本合同。
第一條 定義
1.1“一碼通商務(wù)熱線業(yè)務(wù)”（“400業(yè)務(wù)”）：建立在中國電信的公眾電話網(wǎng)（PSTN）和先進的國家智能網(wǎng)（IN）基礎(chǔ)上，具有全國統(tǒng)一號碼接入、呼叫匯聚、目的地選擇、主被叫話費分?jǐn)偟裙δ艿臉I(yè)務(wù)。
1.2“一次性開通費”：400業(yè)務(wù)在中國電信的所有本地網(wǎng)開通過程中需要的相關(guān)一次性費用，如：手續(xù)費，修改局?jǐn)?shù)據(jù)費、測試費等。
1.3“功能使用費”：甲方選擇使用的特殊功能使用費。
1.4“通話費用”：主叫用戶呼叫時產(chǎn)生的，應(yīng)由甲方向乙方繳納的本地業(yè)務(wù)使用費、長途通話費。
1.5“一站式服務(wù)”：在一點完成相關(guān)的電信業(yè)務(wù)服務(wù)，如：業(yè)務(wù)咨詢，受理，開通，收費以及故障受理等。
第二條 服務(wù)內(nèi)容
2.1甲方需要利用乙方400號碼提供[ 400統(tǒng)一號碼呼叫中心 ]服務(wù)（“呼叫服務(wù)”）。具體服務(wù)范圍和內(nèi)容以蓋有甲方公章或授權(quán)部門章（部門章名為：[ ]，部門章印鑒樣本見附件）的電路需求單為準(zhǔn)（附件一） 。
2.2乙方開通呼叫服務(wù)后，甲方如果需要調(diào)整接入方式，在不改變使用400號碼接入方案的前提下，甲方可根據(jù)本合同的條款和條件，向乙方書面提交新的蓋有甲方公章或授權(quán)部門章的業(yè)務(wù)需求單。
2.3 業(yè)務(wù)需求單為本合同的附件，受本合同的條款和條件約束。
第三條 雙方權(quán)利和義務(wù)
3.1甲方權(quán)利和義務(wù)
3.1.1作為乙方的集團客戶，享受乙方為集團客戶提供的一站式服務(wù)。
3.1.2在接入和使用400號碼實現(xiàn)呼叫服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何技術(shù)性問題，均可向中國電信統(tǒng)一服務(wù)電話10000撥9進行故障申告。或就近向乙方或乙方下屬機構(gòu) 申告；主叫用戶可以向乙方下屬機構(gòu)公布的客戶服務(wù)熱線申告。
3.1.3應(yīng)按照國家主管部門批準(zhǔn)的用途、國家法律法規(guī)的規(guī)定以及本合同的約定使用400號碼，不得將400號碼用于其他用途，也不得以 任何方式提供給第三方使用。
3.1.4甲方應(yīng)保證有關(guān)通信設(shè)備全部符合國家主管部門規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，并取得進網(wǎng)許可證。
3.1.5甲方應(yīng)按時足額繳納本合同約定的費用。
3.1.6應(yīng)以書面形式向乙方提供利用400號碼實現(xiàn)呼叫服務(wù)開通的使用范圍、接入呼叫中心的被叫電話號碼、接入呼叫中心的地點、接入呼叫中心的業(yè)務(wù)、技術(shù)要求和技術(shù)方案、要求開通時間、服務(wù)期、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。
3.1.7應(yīng)派專人負(fù)責(zé)做好入網(wǎng)的各項準(zhǔn)備和配合工作，包括但不限于：
（1）入網(wǎng)前期的組織、協(xié)調(diào)工作。
（2）無償提供機房，并做好接入設(shè)備及機房內(nèi)安裝場地的準(zhǔn)備。
（3）保證相關(guān)機構(gòu)、人員、物業(yè)等入網(wǎng)各方配合乙方的進網(wǎng)調(diào)測工作。
（4）調(diào)配和預(yù)留所在建筑物內(nèi)配線室至機房的通信線路。
3.1.8應(yīng)承擔(dān)因甲方原因造成的呼叫服務(wù)遲延提供的責(zé)任，該情況將視為呼叫服務(wù)已按時開通。
3.2乙方權(quán)利和義務(wù)
3.2.1視甲方為乙方的全國集團客戶，提供端到端的綜合性服務(wù)，并為甲方提供400呼叫服務(wù)業(yè)務(wù)的咨詢、組網(wǎng)建議、業(yè)務(wù)受理、開通、收費及故障申告等一站式服務(wù)。
3.2.2在資源具備、且甲方交付一次性開通費用后，乙方應(yīng)按照雙方共同協(xié)商的計劃進度提供呼叫服務(wù)，并及時 將進度情況通知甲方。
3.2.3應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理甲方在接入和使用400呼叫服務(wù)業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)故障等工作。
3.2.4如果甲方需要進行必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)整工作，乙方應(yīng)予以配合。
3.2.5在400業(yè)務(wù)開通后，乙方或乙方下屬機構(gòu) 應(yīng)向甲方進行開通交付。
第四條 400業(yè)務(wù)的開通
4.1 400業(yè)務(wù)開通是指乙方根據(jù)雙方共同協(xié)商的業(yè)務(wù)開通計劃進度實現(xiàn)數(shù)據(jù)的開放和測試。
4.2 400業(yè)務(wù)開通后，乙方或委托乙方下屬機構(gòu) 向甲方提供業(yè)務(wù)竣工單 。
4.2.1甲方應(yīng)當(dāng)在收到乙方業(yè)務(wù)竣工單 后五個 工作日內(nèi)驗收核實，400業(yè)務(wù)確已根據(jù)本合同約定和國家有關(guān)電信業(yè)務(wù)規(guī)定開通的，甲方應(yīng)簽字或蓋章確認(rèn)。實際開通日，以乙方當(dāng)?shù)叵聦贆C構(gòu)與400業(yè)務(wù)開通地點的甲方代表 簽字或蓋章確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。
4.2.2若甲方在收到乙方業(yè)務(wù)竣工單 后五個 工作日內(nèi)未簽字或蓋章確認(rèn)、也未書面提出異議的，視為乙方已按照本合同約定和國家有關(guān)電信業(yè)務(wù)規(guī)定開通400業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)竣工單 載明的開通日期為400業(yè)務(wù)實際開通日。
4.3乙方自實際開通日起開始計收月通話費用、功能使用費 。
4.4如400業(yè)務(wù)開通后任何連續(xù)3個月內(nèi)未產(chǎn)生任何呼叫量，或者雖然產(chǎn)生呼叫量、但前述期限屆滿后其余月份的單月呼叫量未達(dá)到[ 100 ]分鐘的，乙方均有權(quán)隨時終止本合同，且不承擔(dān)任何責(zé)任。400號碼歸屬乙方所有。
4.5乙方承諾本號碼開通后【 3 】月后，月通話費用不低于【5 】元/月。
第五條 費用及支付
5.1甲方使用呼叫服務(wù)用于自身[ 呼叫中心 ]范圍內(nèi)用戶的服務(wù)，按照國家主管部門頒布的電信業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)及雙方達(dá)成的協(xié)議（詳見附件二） 向乙方繳納一次性開通費用、功能使用費和月通話費用 （統(tǒng)稱“服務(wù)費用”）。
5.2甲方應(yīng)當(dāng)采用[ 銀行轉(zhuǎn)賬 ]（銀行轉(zhuǎn)賬/銀行托收/現(xiàn)金支付/電話托收）的方式進行付費。
5.2.1每[ 月 ]的[ 10 ]日前 ，由乙方或委托乙方下屬機構(gòu) 向甲方提供當(dāng)[ 月 ]賬期的 賬單。
5.2.2每[ 月 ]的[ 15 ]日之前 ，由甲方向乙方或向乙方下屬機構(gòu) 支付當(dāng)[ 月 ]賬期的 費用。
5.2.3乙方銀行賬戶信息如下：
開戶行：[]
銀行地址：[]
戶名：中國電信[ 集團公司遼寧省沈陽市電信分 ]公司
賬號：[]
第六條 通信和服務(wù)質(zhì)量
6.1雙方承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電信條例》等 國家有關(guān)法律法規(guī)履行本合同，維護雙方權(quán)益。
6.2若本合同履行期間，國家頒布新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，則新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)生效之日起按照新的法律法規(guī)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6.3由于甲方自備設(shè)備故障或甲方操作不當(dāng)造成的通信故障，甲方自行承擔(dān)責(zé)任，并賠償乙方由此遭受的損失。
6.4因乙方施工、網(wǎng)絡(luò)割接等原因影響400業(yè)務(wù)的正常使用時，乙方應(yīng)當(dāng)提前 通知甲方，并且盡快 消除故障、恢復(fù)通信線路。
6.5如乙方因國防需要、政府指令、網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)安全等因素在網(wǎng)絡(luò)上對服務(wù)進行更改或變動，乙方應(yīng)當(dāng)提前通知甲方，甲方應(yīng)予配合。
6.6雙方同意，為保證通信質(zhì)量良好，雙方應(yīng)當(dāng)就各自負(fù)責(zé)的設(shè)備和線路運行維護狀況定期進行交流。
第七條 保密
7.1未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露因本合同的簽訂和履行而得知的與對方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息，法律另有規(guī)定或本合同另有約定的除外。乙方向其關(guān)聯(lián)公司提供或披露與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息的，不受此限。
第八條 違約責(zé)任
8.1如甲方逾期付費，除向乙方補交欠費之外，每逾期一日應(yīng)按照所欠金額的千分之三（3‰） 支付違約金。逾期付費累計超過[ ]日的，乙方有權(quán)終止本合同，甲方仍應(yīng)承擔(dān)上述違約責(zé)任。400號碼歸屬乙方所有。
8.2甲方未按本合同第3.1.3條約定使用400號碼的，乙方有權(quán)終止本合同，追究甲方違約責(zé)任。甲方并應(yīng)賠償由此對乙方造成的一切損失。400號碼歸屬乙方所有。
8.3本合同終止或解除后，乙方將無償收回400號碼，并在三個自然月后重新分配。由此對甲方造成影響和損失的，由甲方自行承擔(dān)。
8.4無論本合同其他條款是否有相反約定，乙方對因本合同項下行為而導(dǎo)致的甲方可得利益損失、商業(yè)信譽損失以及數(shù)據(jù)丟失或損壞等其他損失不承擔(dān)責(zé)任。
第九條 法律適用和爭議解決
9.1本合同適用中華人民共和國法律。
9.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采取下述第[ 2 ]種爭議解決方式：
（1）將該爭議提交[ 沈陽 ]仲裁委員會，按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在[ 沈陽 ]進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。
（2）向[ 沈陽]有管轄權(quán)的人民法院起訴。
9.3仲裁或訴訟進行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。
第十條 不可抗力及免責(zé)
10.1如由于戰(zhàn)爭、騷亂、恐怖主義、自然災(zāi)害、國家法律法規(guī)或規(guī)章變動、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)無法覆蓋、停電、通信線路被人為破壞，導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同項下有關(guān)義務(wù)時，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)于該等情形發(fā)生后十五日 內(nèi)將情況書面告知對方，并提供有關(guān)部門的證明。在影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。如由此導(dǎo)致合同不能或者沒有必要繼續(xù)履行的，本合同可由乙方解除。
10.2如政府管理部門提出要求的，乙方將暫停或終止提供相應(yīng)服務(wù)，且不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十一條 服務(wù)期限
11.1本合同確定的服務(wù)期限為[ 套餐年限 ]年，自400號碼實際開通之日起計算。
11.2除非任何一方在服務(wù)期限屆滿前九十日書面通知另一方不再續(xù)服務(wù)，否則服務(wù)期限將自動續(xù)展，續(xù)展的服務(wù)期限與本合同服務(wù)期限相同，續(xù)展次數(shù)不受限制。除非雙方另有約定，否則本合同內(nèi)容對于續(xù)展期仍有約束力。
第十二條 合同生效及其他
12.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
12.2本合同一式[ 4 ]份，甲乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。
12.3如果本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時，本合同的其它條款應(yīng)不受影響。
12.4除本合同另有約定外，未經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)，任何一方不得自行變更或修改本合同。
12.5本合同各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定各方的權(quán)利義務(wù)。
12.6未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。
12.7本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。
12.8本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、協(xié)議、合同。
12.9甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或雙方確認(rèn)的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函形式的應(yīng)使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達(dá)。如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。
*甲方： 備案公司名
*地 址： 必填
乙方：中國電信[ 集團公司遼寧省沈陽市電信分 ]公司
地 址：遼寧省沈陽市和平區(qū)南京南街82號
12.10雙方同意，附件為本合同不可分割的部分。若附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準(zhǔn)。
本合同附件為：
附件一 業(yè)務(wù)需求單
附件二 資費標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方達(dá)成的費用協(xié)議
補充附頁
經(jīng)友好協(xié)商，對本合同條款補充、修改如下，本補充附頁為合同正文的一部分，與合同正文沖突時，以本補充附頁為準(zhǔn)：
無
甲方：填寫備案公司名加蓋公章
|
乙方：中國電信[ 集團公司遼寧省沈陽市電信分 ]公司 |
法定代表人 |
法定代表人 |